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Empresas de telecomunicações lideram ranking de reclamação de consumidores em 2018

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Foto: Reprodução

Hoje é dia 15 de março, conhecido como o Dia Mundial do Consumidor, mas no Brasil, as reclamações contra empresas de bens e serviços só aumentam. É o que aponta os dados divulgados no dia de hoje pelo Ministério de Justiça e Segurança e Segurança Pública.

Os números reune as duas principais bases de dados de reclamações de consumo no país: o Sindec, que reúne informações dos Procons de todo o país, e a plataforma online consumidor.gov.br.

Entre as empresas que tem mais reclamações estão as empresas de telecomunicações com 40,3%, seguido de financeiras e administradores de cartão com 22%, dados e cadastro de consumidores com 8,5%, Transporte Aéreo com 4,7%, entre outros. A empresa que lidera as reclamações, é a Oi, com 145 mil casos no ano passado, sendo a recordista nisso.